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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Hausderteppiche.ch

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop Hausderteppiche.ch mit der

Fabio Farshi Soltani

Ober Altstadt 7, 6300 Zug, Schweiz

[email protected]

(nachfolgend „Verkäufer“ genannt) tätigen.

1.2 Internationaler Versand

Der Shop richtet sich primär an Kunden in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz), ist jedoch grundsätzlich für internationale Bestellungen offen. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB sowie die geltenden Bestimmungen des Versands in sein jeweiliges Land.

2. Vertragsschluss

2.1 Angebot und Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt ein unverbindliches Angebot dar. Durch Absenden der Bestellung über den Checkout-Prozess gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

2.2 Vertragseingang

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet. Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen aufgrund von Lieferunfähigkeit oder offensichtlichen Preisfehlern abzulehnen.

3. Preise, Steuern und Zahlung

3.1 Preise und Währungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, sofern nicht anders vermerkt.

  • Kunden in der Schweiz: Die Preise inkl. MwSt. (sofern pflichtig).
  • Kunden im Ausland (EU/International): Die Preise verstehen sich netto. Eventuell anfallende Einfuhrumsatzsteuern, Zölle oder lokale Steuern gehen vollumfänglich zu Lasten des Käufers.

3.2 Zahlungsmittel

Die Zahlung erfolgt über die im Shop integrierten Dienste (Kreditkarte, PayPal, TWINT etc.).

4. Versand, Zoll und Lieferung

4.1 Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Lieferzeiten sind Richtwerte.

4.2 Zoll und Einfuhrabgaben (für Nicht-CH Kunden)

Bei Lieferungen aus der Schweiz in andere Länder (insbesondere Deutschland und Österreich) kann der Versand Waren im Sinne des Zollrechts sein. Sämtliche anfallenden Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuern sowie etwaige Verwaltungsgebühren des Frachtführers werden vom Käufer getragen.

4.3 Gefahrübergang

Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht auf den Käufer über, sobald die Ware an das Transportunternehmen übergeben wurde.

5. Produktspezifische Hinweise (Teppiche)

5.1 Farbdarstellung und Material

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen kann es zu Farbabweichungen kommen. Geringfügige Abweichungen sowie natürliche Unregelmässigkeiten bei Naturmaterialien (Wolle, Jute etc.) stellen keinen Mangel dar.

6. Widerrufs- und Rückgaberecht

(Hier wird zwischen Schweiz und EU/EWR unterschieden)

6.1 Für Kunden in der Schweiz

Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Der Verkäufer gewährt aus Kulanz ein Rückgaberecht von 14 Tagen, sofern die Ware originalverpackt, unbenutzt und nicht massgefertigt ist.

6.2 Für Kunden in der EU/EWR (Deutschland, Österreich etc.)

Kunden mit Wohnsitz in der EU haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

  • Frist: Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten hat.
  • Widerruf: Der Widerruf muss mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) erfolgen.
  • Rücksendung: Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Ausschluss: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Teppichen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden (Massanfertigungen).

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Mängelrüge

Ware ist sofort nach Erhalt zu prüfen. Mängel müssen innerhalb von 5 Werktagen schriftlich gemeldet werden.

7.2 Gewährleistungsfrist

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Landes des Verkäufers (Schweiz), sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze des Wohnsitzlandes des Kunden (z.B. in der EU) vorrangig sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

8. Datenschutz (nDSG & DSGVO)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung. Diese ist sowohl mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) als auch mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) konform gestaltet, da Daten über die Plattform Ecwid (USA/International) verarbeitet werden.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich das materiellen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zug, Schweiz. Dies gilt vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat.